在 “健康中国” 战略的指引下，医疗行业的数字化、智能化转型正在加速推进，深圳中航信息产业集团股份有限公司聚焦医疗行业发展痛点，以信息技术为核心，融合物联网、大数据、人工智能等前沿技术，打造了从智慧医院整体解决方案到全流程智慧服务、线上线下一体化服务的智慧医疗全链路服务体系，为医疗行业的高质量发展赋能，让优质医疗服务更可及、更高效、更便捷。作为广东省 “银医通” 智慧医疗工程技术研究中心依托单位，中航信息深耕智慧医疗领域多年，凭借强大的技术研发实力、丰富的项目实施经验以及完善的服务体系，为全国 1000 多家医院及各区域疾控中心提供了智慧医疗解决方案，涵盖综合医院、专科医院、社区医院、疾控中心等多种医疗主体，成为智慧医疗领域的核心服务商之一。

中航信息打造的智慧医院解决方案，以医疗、服务、管理 “三位一体” 为核心，构建了全方位的智慧医院系统，实现了医院医疗服务、患者服务、医院管理的全维度智能化升级。在智慧医疗层面，方案深度融合 HIS、PACS、EMR、LIS 等核心医疗系统，打造了智能化的诊疗体系，通过人工智能、大数据等技术的应用，实现了辅助诊断、合理用药、医疗质量控制等功能，提升了医生的诊疗效率与诊疗质量，同时推动了分级诊疗、医联体、医共体的建设，实现了医疗资源的智能化调配与共享；在智慧服务层面，方案围绕患者就医全流程，打造了便捷化、人性化的服务体系，解决了患者就医排队久、挂号难、缴费繁等痛点；在智慧管理层面，方案覆盖医院人力、财务、体检、医务、运营等多个管理维度，实现了医院管理的数字化、精细化、科学化，通过各类管理数据的分析与挖掘，为医院经营决策提供精准依据，提升医院的运营管理效率。

针对患者就医全流程的痛点，中航信息打造了医院智慧服务全流程解决方案，实现了从诊前、诊中到诊后的全链路服务升级，让患者就医体验得到全方位提升。在诊前环节，方案提供了诊疗预约、转诊服务、急救衔接、信息推送等功能，患者可通过线上平台实现便捷挂号、预约检查，转诊患者能实现医疗信息的互联互通，急救患者则能实现院前与院内的无缝衔接，为抢救争取宝贵时间；在诊中环节，方案打造了智能导医、标识与导航、快捷支付、便利保障服务与健康宣教等功能，智能导医能为患者提供精准的就诊指引，院内标识与导航能让患者快速找到就诊区域，快捷支付则支持多种支付方式，实现缴费无需排队，同时医院还能为患者提供个性化的便利保障服务与专业的健康宣教；在诊后环节，方案涵盖了药品调剂与配送、家庭服务、患者管理、诊后随访、患者反馈、服务监督等功能，实现了患者诊后服务的精细化管理，药品调剂与配送让患者取药更便捷，家庭服务为患者提供了居家康复、护理等服务，患者反馈与服务监督则能让医院及时掌握患者需求，持续优化医疗服务。

为了让智慧医疗服务更贴近患者，中航信息打造了智慧医疗自助与掌上服务平台，实现了线下自助服务与线上移动服务的深度融合，打造了线上线下一体化的医疗服务体系。在线下，公司推出了多功能自助终端，部署在医院的各个就诊区域，患者可通过自助终端实现挂号、缴费、打印检查报告、打印病历、查询就诊信息等多种功能，该终端操作简单、便捷高效，有效分流了医院窗口的人流，大幅缩短了患者的排队时间；在线上，公司打造了掌上服务平台，包括医院公众号、小程序、APP 等多种形式，患者可通过手机实现足不出户挂号、预约、缴费、查询检查报告、在线咨询、诊后随访等功能，让医疗服务突破时间与空间的限制；同时，线下人工服务依然作为重要补充，为老年患者、不会使用智能设备的患者提供贴心的人工服务，实现了智慧医疗服务的全覆盖、无死角。

中航信息的智慧医疗解决方案还深度赋能疾控中心等公共卫生机构，助力公共卫生服务体系的智能化升级，实现了传染病防控、慢性病管理、疫苗接种、健康体检等公共卫生服务的数字化、精细化管理。依托国家高新技术企业、信息技术应用创新联盟理事单位等多项资质，公司的智慧医疗产品与解决方案均实现了国产化自主研发，能与医疗行业信创体系无缝衔接。未来，中航信息将继续深耕智慧医疗领域，以技术创新为核心，以患者需求为导向，不断完善智慧医疗解决方案体系，推动物联网、人工智能、大数据等前沿技术与医疗行业的深度融合，在远程医疗、AI 辅助诊断、医疗大数据分析等领域持续探索，为医疗行业的高质量发展注入更多智慧动能，让优质医疗资源惠及更多群众，助力 “健康中国” 建设。